نامه ای سرگشاده به بیل گیتس

نوشته: لنس الاناف (Lance Ulanoff)
مترجم: صادق جم

بیل عزیز!

در آغاز سال ۲۰۰۵ هستیم و قبل از هر چیز بایستی از شرکت شما و شرکتهای مشابه تشکر نمائیم که از زمان کمودور ۶۴ تاکنون راه بسیاری را پیموده اید. ما از شما خیلی متشکریم که کامپیوترها را به خانه ها و دفاتر کار ما آورده اید و زندگی ما را آسانتر و مفیدتر نموده اید. اما در زیر این موفقیت، نقایصی هم نهفته است و کارها آنگونه که باید انجام نمی شوند. من ۱۰ تا از نقیصه هایی که به ذهنم می آمده اند را در زیر لیست کرده ام. من آنها را به شما تقدیم میکنم و امیدوارم که در نسخه های جدید محصولات مایکروسافت آنها را مدنظر قرار دهید.

۱٫ منابع سیستمی هیچوقت کافی نیستند

من یک لپ تاپ خوب با مشخصات زیر دارم:
· ریزپردازنده ۱٫۶ گیگاهرتزی پنتیوم M،
· حافظه اصلی ۵۱۲ مگابایتی DDR،
· ۸۰ گیگابایت هارد دیسک،
· و کارت گرافیکی ATI مخصوص لپ تاپ از نوع Radeon 9000
همانگونه که مشخص است این سیستم یک سیستم پرقدرت محسوب میشود. اما امکانات لازمی که شما برای نصب شدن Windows XP Pro پیشنهاد نموده اید، به شرح زیر می باشند:
· ترجیحاً ریزپردازنده ۳۰۰ مگاهرتزی یا بالاتر و حداقل ریز پردازنده ۲۳۳ مگاهرتزی از خانواده پنتیوم/سلرون اینتل و یا خانواده K6/اتلون/دیوران شرکت AMD و یا دیگر ریزپردازنده های سازگار،
· ۱۲۸ مگابایت یا بالاتر RAM (حداقل بایستی ۶۴ مگابایت باشد، که با این مقدار ممکن است در اجرای برخی قسمتها با مشکل مواجه شود)
· ۵/۱ گیگا بایت فضای خالی روی هارد دیسک
· سوپر VGA با وضوح تصویر حداقل ۶۰۰ × ۸۰۰ یا بالاتر
· مانیتور، CD-ROM یا DVD Drive

با توجه مشخصات پیشنهادی شرکت شما و مشخصات سیستم من، معلوم می شود که من یک سیستم بسیار مجهز برای اجرای ویندوز دارم. از آنجائیکه من یک کاربر حرفه ای هستم در نتیجه نباید غیر معمول باشد که من حداقل شش صفحه جستجوگر Internet Explorer، شش سند Word، سه فایل Excel، هشت سند Notepad، Photoshop، AIM، و شاید حتی صفحه هواشناسی را با هم روی سیستمم باز کنم. خبر خوب این است که این برنامه ها برای مدتی بخوبی کار می کنند. اما من یک عادتی دارم که کامپیوترم را برای ساعتها روشن می گذارم. من در دفتر کار و خانه با کامپیوتر کار می کنم، و حدس می زنید که چه اتفاقی می افتد؟ منابع سیستمی من کافی نیستند و بیش از توان سیستم من می باشند. معمولاً سیستم این موضوع را صریحاً به من اعلام نمی کند، اما از نحوه اجرای سیستم (زمان دسترسی بسیار پائین، کلیک کردن روی یک سند Word و هیچ اتفاقی نیفتادن و…) این مسئله کاملاً برای من روشن شده است.

۲٫ توضیحات جزئی بیشتری لازم است

بعضی اوقات که سیستم من پاسخ نمی دهد ـ نه اینکه کاملاً قفل کند، منظور مواقعی است که مشغول است ـ من اغلب می بینم که شکلهای Microsoft Word، Outlook، و Internet Explorer روی نوار Taskbar با رنگ نارنجی چشمک می زنند. مشخص است که آنها کاری انجام می دهند، اما وقتی که من روی آنها کلیک می کنم صفحه مربوط به آنها باز نمی شود. و این کار امکان پذیر نمی باشد تا اینکه کار آن برنامه بطور کامل خاتمه پیدا کند.
بیل! آیا تاکنون به یک پیغام گردشی و حرکتی برای اعلام فعالیت سیستم اندیشیده اید؟ این پیغام می تواند شبیه این باشد: «سند Word بسته می شود»، «فایل Traffic.xls از برنامه Excel ذخیره می شود» و…

۳٫ حتی هنگامی که می خواهید به من اطلاع دهید، این کار صورت نمی گیرد!
هنگامی که سیستم من کُند می شود و به موقعیت قفل شدن نزدیک می شود، من معمولاً از Ctrl+Alt+Del برای دسترسی به جعبه کنترل و منوی Taskbar استفاده می کنم. متاسفانه، وقتی که من در این مواقع روی منوی Taskbar کلیک می کنم، شانس من برای دسترسی به این منو ۵۰-۵۰ است، در حالیکه این شانس باید در هر شرایطی ۱۰۰ درصد باشد.

۴٫ اطلاعات داده شده همیشه مفید نیستند

وقتی که مدیریت Taskbar ظاهر می شود و من سعی می کنم تا ببینم که چه برنامه ای باعث کندی سیستم شده است، همواره Word، Outlook و IE را به عنوان برنامه هایی که زیاد از منابع سیستمی استفاده میکنند را نشان می دهد. اما من نمی توانم اجرای این برنامه ها را متوقف کنم، چرا که من به شدت از آنها استفاده می کنم. اما اگر آنها را متوقف نکنم، هم گیر می افتم. پس آمدن به جعبه کنترل Taskbar نیز نتیجه ای را در بر نداشته است!

۵٫ بعضی اوقات فایل هایم خورده می شوند!
سیستم IBM T40 من براساس تکنولوژی بی سیم ساخته شده است و من مرتباً آنرا با خود حمل می کنم تا به ملاقات هایم بپردازم. اما من همه برنامه هایم را نمی بندم و همانطور که گفتم روی سیستم حدود ۶ فایل Word باز است. در هر بار انتقال از حالت شبکه بی سیم به شبکه سیم کشی شده، هنوز همه فایلهای Word روی Desktop هستند. البته من در بین دفتر کار تا اتاق ملاقات هیچ فایلی را ذخیره نمی کنم. اما متاسفانه با این کار فایلهای زیادی را از دست می دهم. البته اگر قبل از انتقال و تبدیل فایلها را ذخیره کنم، فایلها از دست نخواهند رفت.

۶٫ Word می تواند Outlook را پائین بکشد!
Outlook یک ایستگاه مناسب جمع آوری e-mail است که از برخی تابعهای سودمند Word بهره می گیرد. من از Word برای ویرایش کردن e-mailهایم استفاده می کنم و هنگامی که Word دچار مشکل می شود، به این معناست که کل سیستم نامه های الکترونیکی من دچار مشکل شده اند. آقای بیل! آیا راهی وجود دارد که برنامه Word بدون اینکه بر Outlook تاثیر بگذارد، دچار مشکل شود؟ یا شاید هم زمان آن رسیده باشد که قسمت ویرایشگر متنی Outlook بهبود یابد تا از برنامه Word بطور کامل جدا شود.

۷٫ برچسبهای هوشمند (Smart Tags) لعنتی!
من از برچسبهای هوشمند متنفرم! آنها در بالای اسناد من ظاهر می شوند و پیشنهادهای غیرسودمندی ارائه می دهند. و حتی در برخی موارد جلوی دیدن متنی را که می خواهم ببینم، می گیرند. و بدتر آنکه برای اولین باری که ظاهر می شوند، نمی توانم آنها را حذف کنم. البته شما از کار انداختن آنها را آسان نموده اید ـ متشکرّم!ـ ولی چرا از چنین ابزارهای آزاردهنده و غیرمفید در محلهای دست اول استفاده می کنید؟

۸٫ پیغامهای بیهوده!
یک روز که با سیستمم آهسته تر از یک کودک به سمت دندانپزشکی در حرکت بودم، پیغامی ظاهر شد و به من خبر داد که دیسک سختم نزدیک پر شدن است. این پیغام خیلی برایم تکان دهنده بود. آخرین باری که دقت کرده بودم، حداقل نیمی از هارد ۸۰ گیگا بایتی سیستم من خالی بود. روی درایو راست کلیک کردم و همانطور که حدس زده بودم، تقریباً نصف هاردم خالی بود. پس معنی این پیغام چه بود؟ آیا جز این است که این یک پیغام بیهوده بوده است؟!
آیا شما تاکنون، هنگامی که خواستید تا برنامه ای را ببندید با کادر محاوره ای “End Now” برخورد کرده اید؟ به نظر من فقط در ۳۰ درصد از مواقع این کادر واقعاً عمل می کند! من معمولاً مجبورم که چند بار به پنجره Taskbar مراجعه کنم و کلید End Now را فشار دهم تا اینکه آن برنامه بالاخره پس از سه چهار بار متوقف شود.
وقتی که خطاهایی در سیستم رخ می دهد و ویندوز می خواهد که این خطاها را به شرکت Microsoft گزارش دهد، من معمولاً این اجازه را نمی دهم. اوائل همیشه اجازه می دادم، اما هیچوقت هیچ پاسخی برای حل مشکلم دریافت نکرده ام، پس این کار چه فایده ای دارد؟

۹٫ Windows /Word/ IE کامپیوتر را از آشغال پر می کنند!
اخیراً سیستم من تا اندازه غیرقابل استفاده ای کند شد، و نحوه عملکرد آن مانند سیستمی شد که فضای خالی آن بسیار کم شده باشد یا اصلاً فضای خالی نداشته باشد. راست کلیک کردن روی درایو به من نشان داد که هنوز فضا خالی زیادی روی سیستم باقی است، اما من فکر کردم که شاید خالی کردن مقداری از هارد بتواند وضعیت سیستم را بهبود ببخشد. من روی درایو C راست کلیک کردم و گزینه “Disk Cleanup” را انتخاب کردم. کادری ظاهر شد که به من گفت که سیستم در حال چک شدن است تا معوم شود که چه فایلهایی می توانند پاک شوند. در انتها به من گزارش داده شد که روی این درایو ۱۲۶ مگابایت فایلهای موقتی اینترنت (Temporary Internet Files)، ۳۶۷ مگابایت فایلهای موقتی سیستم، ۴ گیگا بایت فایلهای قدیمی فشرده شده و ۵/۲ گیگا بایت فایلهای آف لاین (Offline) وجود دارد. و پیشنهاد کرد که همه فایلهای موقتی از روی هارد پاک شوند. اما در بین فایلهای Offline نسخه های پشتیبان اسناد من هم وجود داشتند (من هر روز فایلهای سیستم خود را با شبکه هماهنگ می کنم) که برای من بسیار مهم بودند، من بسیار متعجب شده بودم که چرا ویندوز این موضوع را نمی داند! البته من در انتخاب گزینه ها اختیار داشتم. اما چرا این همه فایل اضافی در سیستمم وجود داشت؟ چرا باید همه چیز در سیستم ذخیره شوند؟ به نظر می رسد که این عمل فقط باعث درهم ریختگی سیستم می شود.

۱۰٫ هوشمندتر شوید!
Outlook، Word، IE و Windows همه محصولاتی بزرگ و پیچیده هستند. من می دانم که ویندوز کارهای بسیار دشواری را برای پشتیبانی کردن از هزاران نرم افزار و سخت افزارهای مختلف انجام می دهد. اما شما در هشت سال گذشته یا بیشتر برای آسان نمودن کارهای آن زحمات بسیاری کشیده اید، اما با این همه شرکت شما تنها مسئولیت انجام درست عملیاتهای نرم افزارهای خودش را می پذیرد و به بقیه نرم افزارها توجهی ندارد و آنها خودشان بایستی خود را سازگار کنند. آیا زمان آن فرا نرسیده است که Windows، Outlook، Word، و IE هوشمندتر شوند؟ شما می توانید این کار را انجام دهید.
شما قدرت آنرا دارید که کامپیوترهای رومیزی و همراه قدرتمندی را برایمان به ارمغان آورید که روشن تر، سبک تر، سریعتر و بدون مشکل تر عمل کنند.

آقای بیل! از توجه شما متشکّرم. سال ۲۰۰۵ خوبی داشته باشی! سلام مرا به ملیندا و بچه ها برسان!

با بهترین آرزوها
لنس

منبع: PC Magazine

این ترجمه در سایت خبری ITIran نیز منتشر شده است

1 دیدگاه در “نامه ای سرگشاده به بیل گیتس

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *